Καλησπέρα και καλή χρονιά,
ειμαι συνδρομητης nova με το πακετο 15ευρω για 12 μηνες adsl προπληρωμενο. Στην σελιδα αναφερει ημερομηνια ενεργοποιησης 16/1/18. Το θεμα ειναι οτι θα το γυρισω σε Inalan (εταιρια με οπτικες ινες που δεν χρησιμοποιει γραμμες οτε) και εχω ηδη κανει αιτηση εδω και μιαμιση βδομαδα. Ομως σημερα τους πηρα τηλεφωνο και μου ειπαν οτι μαλλον θα με συνδεσουν τελη Ιανουαριου.
Ξερω οτι το κανονικο adsl δεν στο σταματανε και συνεχιζουν την ιδια χρεωση καθε μηνα μετα την ληξη του ηδη υπαρχοντος συμβολαιου. Μηπως ξερει κανεις τι συμβαινει στα προπληρωμενα πακετα; Θα κοπει το ιντερνετ; Θα συνεχισει με μηνιαια χρεωση; Ισως θα βολευε να το συνεχιζα για αλλον εναν μηνα μεχρι να περαστει η οπτικη ινα, ωστε να μην μεινω χωρις ιντερνετ.
Εχω στειλει μηνυμα στην nova αλλα οπως φαινεται θα περιμενω πολυ για να μου απαντησουν.
Ξερει κανεις τι συμβαινει στην περιπτωση μου; Ευχαριστω εκ των προτερων.
- - - Updated - - -
54 εμφανισεις... Να υποθεσω κανένας δεν ξέρει τι γίνεται σε αυτες τις περιπτωσεις...
Ακομα και μια γνωμη θα βοηθουσε..
Εμφάνιση 1-5 από 5
-
11-01-19, 01:38 Λήξη προπληρωμένου adsl και διακοπή συμβολαίου. #1Κανάλι στο YouTube για Gaming με League Of Legends και CS:GO - https://www.youtube.com/Cashburner
-
11-01-19, 12:32 Re: Λήξη προπληρωμένου adsl και διακοπή συμβολαίου. #2
-
11-01-19, 20:41 Απάντηση: Λήξη προπληρωμένου adsl και διακοπή συμβολαίου. #3
Επικοινώνησε και με το support που έχει η Nova εδώ στο ADSLGR, συνήθως είναι πιο γρήγοροι.
-
11-01-19, 21:01 Απάντηση: Λήξη προπληρωμένου adsl και διακοπή συμβολαίου. #4
http://www.forthnet.gr/media/broadba...pliromenon.pdf
Ειναι το συμβολαιο για το προπληρωμενο ιντερνετ. Κατω στους ορους αναφερει οτι το προπληρωμενο με την ληξη γινεται συμβολαιο αοριστου χρονου. Επισης αναφερει οτι θα χρεωνεται ανα 2μήνες αναλογα με το εκαστοτε τιμολογιο, ομως αναφερει οτι αυτο θα ισχυει αν το πακετο ΔΕΝ ειναι προπληρωμενο, δεν αναφερει κατι για προπληρωμενο.
Η χρεωση του καταλογου εννοεις 20Ευρω για ιντερνετ μονο; Και απλα θα παραταθει το συμβολαιο για 2 μηνες;
Οκευ θα στειλω εδω και τωρα, ευχαριστω.Κανάλι στο YouTube για Gaming με League Of Legends και CS:GO - https://www.youtube.com/Cashburner
-
14-01-19, 14:37 Απάντηση: Λήξη προπληρωμένου adsl και διακοπή συμβολαίου. #5
Απαντάω εδώ γιατί πήγα από κατάστημα Nova και Πήρα τις Απαντήσεις που έλεγα. Θα τα παραθέσω όλα ακριβώς όπως μου τα είπαν:
Με την Λήξη του συμβολαίου, ΟΠΟΙΟΥ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟΥ, μετατρέπεται Αυτόματα από την πρώτη μέρα σε Συμβόλαιο Αορίστου Χρόνου. Αυτό σημαίνει ότι η χρέωση είναι του πακέτου σου, ή για το προπληρωμένη η χρέωση είναι του κανονικού, για κάθε μήνα από την αρχή του Συμβολαίου αορίστου χρόνου. Η Μόνη Διαφορά είναι ότι στο συμβόλαιο αορίστου χρόνου μπορείς να το Διακόψεις ΟΠΟΤΕ ΘΕΣ ΧΩΡΙΣ ΕΠΙΒΑΡΥΝΣΗ.
Λίγα Λόγια ακόμα: Όταν θες να το λήξεις (είτε εντελώς είτε να το μεταφέρεις σε άλλη εταιρία) πηγαίνεις εκεί, κάνεις αίτηση λήξης και μετά απο 2 Μέρες εκδίδεται ΚΑΘΑΡΙΣΤΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ που περιλαμβάνει. ΟΧΙ τελος διακοπής ΑΛΛΑ Μόνο χρέωση για όσες επιπλέων μέρες διέρκησε το συμβόλαιο Αναλογικά. Δηλαδή αν το πακέτο κόστιζε 20ευρω πχ τον μήνα, και αφοτου ελειξε εσυ το διακοψεις στον μισο μηνα θα σου ερθει λογαριασμος για τον μισο μηνα, δηλαδη περιπου 10ευρω. Δεν υπαρχει τελος διακοπης γιατι ειναι συμβολαιο αοριστου χρονου..
Επισης προσοχη, θα προσπαθησουν να σας το ανανεωσουν τηλεφωνικος, Μην δεκτειτε γιατι θα παραταθει το συμβολαιο για πολλους μηνες.
Ελπίζω να βοήθησα κάποιον που είχε την ίδια απορία...Κανάλι στο YouTube για Gaming με League Of Legends και CS:GO - https://www.youtube.com/Cashburner
Bookmarks