HOL - Χαμηλή ταχύτητα σε μεταφορά

[Kostas_P74]

Καλημέρα,
Πρόσφατα μετακόμισα εντός του Δήμου Χαλανδρίου (Κάτω Χαλάνδρι) και μάλιστα στον ίδιο ΤΚ.
Ενώ πριν το router κλείδωνε κοντά στα 8Mbps DL, τώρα με το ζόρι είναι στο 1.5 Mbps

Τα στοιχεία είναι:

Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 12.0 dB 11.5 dB
Attenuation 28.2 dB 52.5 dB


Τι μπορεί να φταίει; υπάρχει περίπτωση να είναι το router που αντί για την κεντρική πρίζα το έχω σε άλλο δωμάτιο; ή υπάρχει περίπτωση η HOL να μην με εξυπηρετεί στην οδό που είμαι και να με έστειλε μέσω ΟΤΕ;

Κάθε βοήθεια ευπρόσδεκτη.

ευχαριστώ

[bill27]

τιποτα δεν συμβαινει,εισαι μακρυα απο το αστικο κεντρο γι αυτο και η χαμηλη ταχυτητα

[Kostas_P74]

Μιλάμε για διαφορά 700μ το ένα σπίτι απο το άλλο...δεν ξέρω αν δικαιολογείται τέτοια διαφορά.
Μπορεί η HOL να το λύσει αυτό; να με μεταφέρει αλλού ή δεν γίνεται τίποτα;

Αν πήγαινα σε άλλο δίκτυο (π.χ ΟΤΕ, forthnet, cyta) θα είχα καλύτερες ταχύτητες; θα μπορούσε κάποιο απο αυτά τα δίκτυα να μου δώσει μεγαλύτερη ταχύτητα;

[dkmaster]

Αν τα πράγματα είναι όπως τα λες μου φαίνεται λίγο δύσκολο από 8 να πήγες στο 1.5 εξαιτίας απόστασης. Δοκίμασε να βάλεις μόνο το ρούτερ απευθείας στην κεντρική τηλ. πρίζα να δεις τι γίνεται. Μήπως κάποιο φίλτρο, splitter σου προκαλεί πρόβλημα. Ίσως και η ίδια η τηλ. πρίζα.

[bill27]

Αν τα πράγματα είναι όπως τα λες μου φαίνεται λίγο δύσκολο από 8 να πήγες στο 1.5 εξαιτίας απόστασης. Δοκίμασε να βάλεις μόνο το ρούτερ απευθείας στην κεντρική τηλ. πρίζα να δεις τι γίνεται. Μήπως κάποιο φίλτρο, splitter σου προκαλεί πρόβλημα. Ίσως και η ίδια η τηλ. πρίζα.

το 52.5 attenuation το ειδες????

[dkmaster]

Το είδα αλλά λαμβάνω υπόψιν μου και το 32db που έχει στο προφίλ του που φαντάζομαι πως είναι προ μετακόμισης.

[bill27]

Το είδα αλλά λαμβάνω υπόψιν μου και το 32db που έχει στο προφίλ του που φαντάζομαι πως είναι προ μετακόμισης.

Αρα δηλαδη πιστευεις πως η ενδειξη του ρουτερ ειναι λαθος???

πες τους να σου κατεβασουν τον snr στο 9,ισως δεις καποια βελτιωση

[dkmaster]

Ναι, κάποιες φορές όταν υπάρχει πρόβλημα στο δίκτυο η ένδειξη του att, είναι μεγάλη και δεν ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα. Δεν χάνει κάτι να δοκιμάσει να καλέσει την Τ.Υ και να ζητήσει μετάβαση τεχνικού για έλεγχο στο χώρο του.

[kostasdj_2]

Φίλε Κώστα,

Είμαι κι εγώ παθών από το ίδιο πρόβλημα, το οποίο προέκυψε μετά από φορητότητα από τον ΟΤΕ. Η γραμμή μου στον ΟΤΕ έπαιζε στα 10500 και με την HOL μέγιστο 4300.
Μίλησα με το τεχνικό τμήμα και ήρθε τεχνικός που μέτρησε την γραμμή, την έδωσε σαν βλάβη στον ΟΤΕ και τελικά κρίθηκε ότι είναι ελατωμματικό το όριο της HOL στο DSLAM. Θα μου γίνει σήμερα ή αύριο αλλαγή του ορίου και θα επανέλθω στα φυσιολογικά μου.

Η γνώμη μου είναι να του πάρεις τηλέφωνο και να μην κινήσεις διαδικασίες τύπου "πειράζουμε το snr για να πάει πιο ψηλά". Θεωρώ πως θα βρούνε την άκρη!

[Kostas_P74]

Πριν λίγο έφυγε ο τεχνικός της HOL που είχα καλέσει. Αφού έκανε μετρήσεις, κλπ, μου είπε ότι η ταχύτητα που φέρνει κάτω στην πολυκατοικία στο κεντρικό είναι 5.8Mbps, στη συνέχεια το μετράσει στη κεντρική στο σπίτι σε κάποια καλώδια..η ταχύτητα ίδια στα 5.8Mbps. Οπότε μου λέει ότι "πιθανόν" το πρόβλημα είναι σε κάποια τηλεφωνική πρίζα που σου κόβει την ταχύτητα και ότι θα πρέπει να φέρω ηλεκτρολόγο να το δεί περαιτέρω.

Τέλος το ότι είμαι στα 5.8Mbps αντί στα 8-9 προ μετακόμισης του φάνηκε λογικό λόγω μεγαλύτερης απόστασης απο ΑΚ, παρ' όλο που το ένα σπίτι απο το άλλο έχουν διαφορά ~700μ.

Μου είπε βέβαια ότι στην περιοχή μου, ότι και άλλα δίκτυα "λογικά" θα παίρνουν απο το ίδιο κέντρο, οπότε ακόμα και αν φτιάξω τη πρίζα για να έχω ταχύτητα κοντά στα 5.8Mbps, και στη συνέχεια αλλάξω δίκτυο, δεν θα δω ίσως μεγαλύτερη ταχύτητα. Δεν ξέρω αν αληθεύει κάτι τέτοιο...

[valen_gr]

Κοιτα, ο τεχνικος μετραει την γραμμη και την βρισκει ΟΚ στον κατανεμητη της πολυκατοικιας. Αρα απο γραμμη ΟΤΕ εισαι ΟΚ. Στην συνεχεια μετραει απευθειας στα καλωδιακια της κεντρικης πριζας που ερχονται απο κατω στον κατανεμητη, και βρισκει ιδια ταχυτητα. Αρα, εισαι ΟΚ και απο το μεγαλο καθετο καλωδιο απο το διαμερισμα μεχρι τον κατανεμητη της πολυκατοικιας(ευτυχως για εσενα.. ειναι μεγαλο εξοδο να τραβηχτει νεα καθετη). Οποτε σου λεει οτι καποια απο τις διακλαδωσεις μεσα στο διαμερισμα σου δημιουργει την ζημια.
Αν δεν χρησιμοποιεις και τις αλλες πριζες, μπορεις να τις κοψεις απο την κεντρικη (αφηνοντας τις αλλες νεκρες) και να βαλεις το ρουτερ στην κεντρικη που δεν εχει απωλειες.Τωρα, αν θελεις να έχεις και τις αλλες σε λειτουργια, θα πρεπει να φερεις εναν ηλεκτρολογο που ξερει απο τηλεφωνια/ADSL θεματα (αλλιως ξεχασε το) ωστε να πιανει το ρουτερ σου αυτα τα 5.8 σε καθε πριζα του σπιτιου (με μικρες διαφορες) . Μην περιμενεις την hol η κανεναν αλλον να ασχοληθει απο την στιγμη που το προβλημα ειναι εσωτερικα στο διαμερισμα.

Τα 700 μετρα που λες για το ADSL ειναι σεβαστη αποσταση, εαν αναλογιστεις οτι τυπικα μεχρι 4-5χμ καλυπτει. Το οτι το νεο με το παλιο σπιτι απεχουν σχεδον 1 χμ και χανεις μονο ~3 Mbps ειναι περα για περα φυσιολογικο.

[Kostas_P74]

Αυτό μου είπε και αυτός, αλλά το router βρίσκεται σε δωμάτιο - γραφείο, οπότε δεν μπορώ να το έχω κάπου αλλού και υπάρχει και άλλη μια τηλεφωνική συσκευή (σύνολο 2 στο σπίτι). Ο ηλεκτρολόγος μου είπε ότι αν βρεθεί η πρίζα που ενδεχομένως να είναι αυτή που δημιουργεί το πρόβλημα μπορεί να απομονωθεί...οπότε να δούμε στη συνέχεια τι γίνεται.

[kostasdj_2]

Δοκίμασε να αποσυνδέσεις όλες τις πρίζες και να έχεις μια μια ενεργή. Σε κάθε μια πρίζα λοιπόν, βάλε το ρούτερ και δες σε τι ταχύτητα θα συγχρονίσει. Λογικά θα πρέπει να συγχρονίζει χαμηλά μόνο σε 1 πρίζα

[Kostas_P74]

Δοκίμασε να αποσυνδέσεις όλες τις πρίζες και να έχεις μια μια ενεργή. Σε κάθε μια πρίζα λοιπόν, βάλε το ρούτερ και δες σε τι ταχύτητα θα συγχρονίσει. Λογικά θα πρέπει να συγχρονίζει χαμηλά μόνο σε 1 πρίζα

αυτό δεν θα πρέπει να το δώ με τον ηλεκτρολόγο; εγώ δεν μπορώ να κάνω κάτι (κανόνισα αύριο να έρθει ένας φίλος ηλεκτρολόγος να το δούμε)
..στην εγκατάσταση του σπιτιού η καλωδίωση τηλεφώνου είναι σειριακή οπότε η μέθοδος που θα πρέπει ν' ακολουθήσω έτσι και αλλιώς είναι αυτή.

- - - Updated - - -

Λοιπόν, αυτό που κάναμε με τον ηλεκτρολόγο ήταν να γεφυρώσουμε κάποιες πρίζες στο σπίτι και ταυτόχρονα να αντικαταστήσουμε και ένα φίλτρο με splitter.
Η ταχύτητα ανέβηκε στα 5800Kbps.

Operation Data:

Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 12.5 dB 9.5 dB
Attenuation 24.7 dB 43.0 dB

..και αυτό που σκέφτομαι τώρα είναι να πω στη HOL να μου αλλάξουν προφίλ απο 24-->8..οπότε να μην πληρώνω για κάτι που δεν έχω. Τι λέτε;

[jkoukos]

Δυστυχώς για σένα εδώ και λίγο καιρό η HOL δίνει σε όλα τα προγράμματα έως 24, διακόπτοντας το 6άρι.
Νομίζω πλέον μόνο Cyta και ΟΤΕ έχουν και άλλο προφίλ εκτός του 24.