Χρόνος για ενεργοποίηση γραμμής μετά την επίσκεψη τεχνικού;

**gryzor** · 19-10-12, 11:37

Καλημέρα!

Σήμερα ήρθε ο τεχνικός του ΟΤΕ να κάνει μεταφορά (CYTA), όλα καλά, με ενημέρωσαν όμως (για πρώτη φορά!) πως για να έχω internet θα πρέπει να περάσουν 1-12 (ή, κατ'άλλη υπάλληλο, "τουλάχιστον 2 εργάσιμες") ημέρες!!! Πάγωσα, γιατί:

-δεν μου το είχε αναφέρει κανείς
-αν μου το είχαν αναφέρει θα επανεξέταζα το θέμα μια που η γυναίκα μου δουλεύει από το σπίτι
-αν μου το είχαν αναφέρει δεν θα έκλεινα επ'ουδενεί ραντεβού του τεχνικού Παρασκευή για να μείνω Σ/Κ χωρίς γραμμή
-σε όσες άλλες εταιρείες έχω πάει ανά τα χρόνια internet είχα εντός ωρών από την επίσκεψη του τεχνικού.

Μπορεί κανείς να επιβεβαιώσει πόσο παίρνει;

Δεν αρχίσαμε καλά - και πήγα ΟΤΕ ακριβώς λόγω "ποιότητας"...

**mare** · 19-10-12, 12:09

Ακριβώς την ιδία απάντηση έλαβα και εγώ 1εως 12 ημέρες ,για μεταφορά από HOL σε ΟΤΕ και έπαθα πλάκα. όταν πήγα στην hol δεν έμεινα ούτε μια ώρα χωρίς τηλ/ιντερνετ.στον οτε πρώτα θα συνδεθεί το τηλέφωνο και μετά (ποσο μετα ??? 1-12)το ιντερνέτ.

**gryzor** · 19-10-12, 13:32

Αρχικό μήνυμα από mare

Ακριβώς την ιδία απάντηση έλαβα και εγώ 1εως 12 ημέρες ,για μεταφορά από HOL σε ΟΤΕ και έπαθα πλάκα. όταν πήγα στην hol δεν έμεινα ούτε μια ώρα χωρίς τηλ/ιντερνετ.στον οτε πρώτα θα συνδεθεί το τηλέφωνο και μετά (ποσο μετα ??? 1-12)το ιντερνέτ.

...και τελικά, πόσο πήρε;

Είμαι φοβερά απογοητευμένος. Πραγματικά, έχω περάσει από NetOne, HOL, Tellas και CYTA και κάθε φορά ερχόταν ο άνθρωπος, γινόταν η αλλαγή και μετά απλά περίμενα να γίνει πράσινο το led συγχρονισμού για λίγη ώρα... τί τρελλά είναι αυτά;

- - - Updated - - -

Μόλις (3 ώρες αργότερα) μου ήρθε SMS πως το conn-x ADSL μου έχει ενεργοποιηθεί, αλλά προφανώς δεν είμαι σπίτι. Crossing fingers...

**mare** · 19-10-12, 13:45

Την αίτηση την έκανα χθες στον Γερμανό, και σήμερα πηρά τηλέφωνο τον ΟΤΕ για να ρωτήσω ποσό θα μείνω χωρίς ιντερνέτ/τηλ. και η απάντηση τους με άφησε άναυδο.

**gryzor** · 19-10-12, 14:00

Για να δούμε... θα σας πω όταν γυρίσω σπίτι αν έχει έρθει internet ή έχω απλά κούφια γραμμή.

**Piparas** · 19-10-12, 21:09

Αφού σου ήρθε μήνυμα (λογικά) είσαι έτοιμος!

**gryzor** · 21-10-12, 10:19

Ναι, ήμουν έτοιμος. Όταν γύρισα σπίτι η γραμμή ήταν πλήρως ενεργή, άρα σαχλαμάρες μου λέγανε...

Τώρα αρχίζει το τρέξιμο, καθότι συγχρονίζω 2 ολόκληρα Mbps κάτω από τη CYTA

Αρχικό μήνυμα από Piparas

Αφού σου ήρθε μήνυμα (λογικά) είσαι έτοιμος!

**Wonderland** · 21-10-12, 11:44

Αρχικό μήνυμα από gryzor

Σήμερα ήρθε ο τεχνικός του ΟΤΕ να κάνει μεταφορά (CYTA), όλα καλά, με ενημέρωσαν όμως (για πρώτη φορά!) πως για να έχω internet θα πρέπει να περάσουν 1-12 (ή, κατ'άλλη υπάλληλο, "τουλάχιστον 2 εργάσιμες") ημέρες... Τώρα αρχίζει το τρέξιμο, καθότι συγχρονίζω 2 ολόκληρα Mbps κάτω από τη CYTA

Δυστυχώς τα ίδια κι εδώ, κάποιες ημέρες χωρίς internet και χαμηλότερες ταχύτητες. Είναι ISDN η γραμμή σου;

**mariossss** · 21-10-12, 17:12

Δηλαδη απο την μερα που εκανες την αιτηση μεχρι να ενεργοποιηθεις στον οτε ποσες μερες εκανε?

**Wonderland** · 21-10-12, 19:07

Αρχικό μήνυμα από mariossss

Δηλαδη απο την μερα που εκανες την αιτηση μεχρι να ενεργοποιηθεις στον οτε ποσες μερες εκανε?

Γύρω στις 15 νομίζω (όχι εργάσιμες) για το τηλέφωνο + άλλες 3-4 για το internet μετά από αρκετή πίεση στο 13888 για να λάβω τους κωδικούς, γιατί τον εξοπλισμό τους ακόμα τον περιμένω. Μεσολάβησαν και 1-2 μέρες απεργιών βέβαια, αλλά με έστησαν κανονικά στο ραντεβού (για τον εξοπλισμό), που δεν ήταν ημέρα απεργίας (που και να ήταν, μια ειδοποίηση νομίζω επιβάλλεται).

**mariossss** · 21-10-12, 19:22

Αρχικό μήνυμα από Wonderland

Γύρω στις 15 νομίζω (όχι εργάσιμες) για το τηλέφωνο + άλλες 3-4 για το internet μετά από αρκετή πίεση στο 13888 για να λάβω τους κωδικούς, γιατί τον εξοπλισμό τους ακόμα τον περιμένω. Μεσολάβησαν και 1-2 μέρες απεργιών βέβαια, αλλά με έστησαν κανονικά στο ραντεβού (για τον εξοπλισμό), που δεν ήταν ημέρα απεργίας (που και να ήταν, μια ειδοποίηση νομίζω επιβάλλεται).

σε ρωταω γιατι καποιοι γνωστοι μου τους εκανε μολις 3 μερες για μεταφορα απο αλλο παροχο σε οτε και τωρα θα κανω και εγω προς οτε μερια και βγαζω μεσο ορο ποσο θα κανει

**sexrazat** · 21-10-12, 19:45

Εφόσον η αίτηση για Conn-X περασθεί ταυτόχρονα με τη αίτηση για φορητότητα όπως συμβαίνει στο 99% των περιπτώσεων (εκτός αν ο συνδρομητής δεν το ζητήσει ή το συνηθέστερο κάνει καμιά μαμακία ο υπάλληλος), τότε με τη μεταφορά της γραμμής στον ΟΤΕ κατασκευάζεται ταυτόχρονα και το Adsl. Στο 90% των περιπτώσεων ενεργοποιείται την ίδια μέρα ή την επομένη. Η επίσημη βέβαια ενημέρωση είναι "μέσα σε 10 μέρες" για να είναι καλυμμένοι αν στραβώσει κάπου η διαδικασία.
Μπορεί η διαδικασία να κολλήσει στα συστήματα του ΟΤΕ. Επίσης η θυγατρική των ΕΛΤΑ (ΟΤΕ στην Πόρτα) με την οποία συνεργάζεται ο ΟΤΕ κατά καιρούς έχει ψιλοπροβλήματα καθυστερήσεων στις διανομές ιδιαίτερα στις μέρες απεργιών όπου μαζεύονται αποστολές 2 ή και 3 ημερών.

**Gr1s0s** · 26-10-12, 04:24

Εγώ πάλι μόλις έφυγε ο τεχνικός είχα Internet και τηλεφωνία απλά δεν είχα ακόμα τον εξοπλισμό τον οποίο πήγα και παρέλαβα μετά από συνεννόηση μία μέρα μετά απο τις κεντρικές αποθήκες στη πατησίων. Η αίτηση είχε γίνει 2 βδομάδες πριν για φορητότητα από ON. Μέχρι να έρθει ο τεχνικός έιχα κανοινικά Internet από ΟΝ. Ουσιαστικά χωρίς Internet έμεινα όσο οι τεχνικοί πειράζανε τα καλώδια. Τι να πω όλα άψογα μέχρι στιγμής.

**gryzor** · 27-10-12, 08:24

Αρχικό μήνυμα από Wonderland

Δυστυχώς τα ίδια κι εδώ, κάποιες ημέρες χωρίς internet και χαμηλότερες ταχύτητες. Είναι ISDN η γραμμή σου;

Όχι, PSTN. Η γραμμή είναι πολύ καλή (σελίδες φορτώνουν ταχύτερα και πιάνω σχεδόν τόσο κατέβασμα όσο με CYTA με 2Mbps παραπάνω), θα ανοίξω άλλο thread με τα στατιστικά μου...

Πάντως, το καταλαβαίνω να θέλουν να είναι σίγουροι, αλλά ας μου λέγανε "από άμεσα μέχρι 10 εργάσιμες", όχι να μου κάνουν την καρδιά περιβόλι και ΜΕΤΑ να δω ότι όσα μου λέγαν ήταν μπαρούφες...

**Vitruvian78** · 27-10-12, 23:46

Εμενα μετα την ενεργοποιηση του τηλεφωνου, μου ενεργοποιησανε το ιντερνετ 5 ημερες μετα. Χωρις να το κανω κανονα.

Θέμα: Χρόνος για ενεργοποίηση γραμμής μετά την επίσκεψη τεχνικού;

Παρόμοια Θέματα

Επίσκεψη τεχνικού 12 ευρώ (μετά την πάροδο 6 μηνών) ;

Μειώθηκε η ταχύτητα μετά από επίσκεψη τεχνικού

Χρόνος αναμονής μετά από προγραμματισμένο ραντεβού τεχνικού της HOL για σύνδεση

Μετά από επίσκεψη τεχνικού - ΤΕΛΟΣ

Μετα την επισκεψη του τεχνικου της on..

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές